Tài liệu miễn phí Marketing - Bán hàng
Download Tài liệu học tập miễn phí Marketing - Bán hàng
Quản trị marketing - Philip Kotler: Phần 2
Ebook Quản trị marketing: Phần 2 gồm có những nội dung: Chiến lược phát triển sản phẩm mới và chiến lược marketing theo chu kỳ sống sản phẩm, chiến lược marketing theo vị thế của doanh nghiệp trên thị trường và theo chuỗi giá trị, quản trị sản phẩm và thương hiệu, quản trị giá, quản trị kênh phân phối, quản trị truyền thông marketing tích hợp, quản trị bán hàng, marketing trực tiếp, marketing trên mạng internet, tổ chức thực hiện và điều khiển các hoạt động marketing.
4/3/2023 4:59:31 PM +00:00
Quản trị marketing - Philip Kotler: Phần 1
Cuốn sách “Quản trị marketing” cung cấp cho người học và các bạn đọc những kiến thức cô đọng, xúc tích và đầy đủ về hoạt động quản trị marketing trong doanh nghiệp. Cấu trúc của cuốn sách bao gồm 18 chương và được chia thành 2 phần ebook, phần 1 ebook gồm 8 chương với những nội dung: Bản chất của marketing và quản trị marketing, phát triển các kế hoạch và chiến lược marketing, quản trị hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing, phân tích môi trường marketing, các khách hàng của doanh nghiệp, phân tích đối thủ cạnh tranh và xác định lợi thế cạnh tranh khác biệt, phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu, chiến lược khác biệt hoá và định vị.
4/3/2023 4:59:14 PM +00:00
Giáo trình Maketing căn bản: Phần 2
Giáo trình Maketing căn bản: Phần 2 cung cấp những kiến thức về: Chiến lược sản phẩm, chiến lược định giá, chiến lược phân phối, chiến lược xúc tiến; lập kế hoạch, tổ chức, thực hiện và kiểm soát marketing; maketing dịch vụ và maketing quốc tế. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.
4/3/2023 4:53:45 PM +00:00
Giáo trình Maketing căn bản: Phần 1
Giáo trình Maketing căn bản được biên soạn thành 12 chương, trang bị những kiến thức cơ bản về maketing, về môi trường maketing và lựa chọn thị trường mục tiêu, các chiến lược maketing, tổ chức thực hiện hoạt động maketing và giới thiệu một số hoạt động maketing khác. Giáo trình được chia thành 2 phần, phần 1 gồm có 5 chương. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.
4/3/2023 4:53:08 PM +00:00
Ý tưởng lớn - Linh hồn của quảng cáo: Phần 2
Bằng những lập luận sắc bén, rõ ràng và chặt chẽ về từng mảng trong marketing, cuốn sách Linh hồn của quảng cáo sẽ cho bạn một cái nhìn khác biệt về concept marketing. Một yếu tố thiết yếu trong marketing mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần có. Cuốn Linh hồn của quảng cáo cũng sẽ thích hợp cho những chủ doanh nghiệp, có thể giúp họ hiểu được mối quan hệ giữa ý tưởng lớn và những sản phẩm quảng cáo, từ đó có cái nhìn chuyên môn hơn về mảng marketing đang vận hành trong công ty. Mời các bạn cùng tham khảo phần 2 của ebook sau đây.
4/3/2023 4:52:52 PM +00:00
Ý tưởng lớn - Linh hồn của quảng cáo: Phần 1
Linh hồn của quảng cáo – Một trong những tài liệu tham khảo rất cần thiết trong lĩnh vực quảng cáo. Cuốn sách sẽ đem lại cho những người làm trong ngành quảng cáo nhiều bài học, cũng như đem lại cho tất cả mọi người những góc nhìn, cách thức để làm việc sáng tạo hơn, dù là bạn làm trong bất cứ ngành nghề nào. Nội dung của cuốn sách được tổ chức thành 5 mục cần giải quyết, đó là: Ý tưởng lớn là gì? Tại sao cần có ý tưởng lớn? Danh mục ý tưởng lớn, sáng tạo ý tưởng lớn như thế nào? Biến ý tưởng lớn thành kỹ năng lớn nhất. Mời các bạn cùng tham khảo phần 1 của ebook sau đây.
4/3/2023 4:52:40 PM +00:00
Giáo trình Marketing du lịch: Phần 2
Giáo trình Marketing du lịch: Phần 2 gồm có những nội dung chính sau đây: Thực hiện và kiểm soát hoạt động marketing, chính sách sản phẩm, chính sách giá và chính sách phân phối, chính sách xúc tiến. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.
4/3/2023 4:46:23 PM +00:00
Giáo trình Marketing du lịch: Phần 1
Giáo trình Marketing du lịch gồm 8 chương, cung cấp các kiến thức cơ bản về marketing du lịch trong bối cảnh hội nhập và cạnh tranh mang tính toàn cầu. Giáo trình được chia thành 2 phần, phần 1 gồm có những nội dung: Khái quát về marketing du lịch, phân tích cơ hội và nghiên cứu marketing, chiến lược và kế hoạch marketing. Mời các bạn cùng đón đọc.
4/3/2023 4:46:11 PM +00:00
Luận bàn về marketing quan hệ trong bối cảnh cạnh tranh và hội nhập
Bài viết này nhằm tổng hợp các khái niệm về marketing quan hệ, cũng như làm rõ quá trình hình thành và phát triển về lý thuyết marketing quan hệ. Mô hình mới này nhấn mạnh một sự thay đổi trong marketing từ những giao dịch ngắn hạn (còn gọi là marketing truyền thống) đến những mối quan hệ lâu dài.
4/3/2023 3:29:30 PM +00:00
Cộng đồng kinh tế ASEAN: Cơ hội và thách thức đối với các doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ nội địa ở Việt Nam
Bài viết sử dụng các số liệu và dữ liệu thứ cấp từ các báo cáo, các nghiên cứu chuyên sâu về AEC và thị trường kinh doanh bán lẻ để phân tích và đánh giá, từ đó đưa ra một số kết luận và khuyến nghị có tính chất gợi ý nhằm góp phần trả lời cho câu hỏi trên, giúp các doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ nội địa từng bước nâng cao năng lực cạnh tranh, đứng vững trên thị trường bán lẻ khi AEC chính thức hình thành.
4/3/2023 3:23:16 PM +00:00
Tương lai thị trường phân phối ngành bán lẻ tại Việt Nam trong bối cảnh toàn cầu hóa
Bài viết sử dụng các nguồn dữ liệu thứ cấp từ các báo cáo, các nghiên cứu cũng như từ cái nhìn thực tế của người trong cuộc để chỉ ra vai trò của phân phối đối với sự lưu thông hàng hóa trên thị trường, đồng thời nhận diện ra những thách thức lớn tác động đến thị trường phân phối ngành bán lẻ tại Việt Nam hiện nay trong bối cảnh toàn cầu hóa, từ đó đề xuất một số những khuyến nghị dưới góc nhìn của doanh nghiệp phân phối.
4/3/2023 3:23:04 PM +00:00
A Study on the Factors Affecting the Quality Management Activities of Abode Brick Enterprises in Mekong Delta
The purpose of this paper is to analyse the factors affecting quality management implementation in the adode brick enterprises in Mekong Delta. To address quality problems and their associated costs, there are 151 branch managers were selected as viable, it was determined that sufficient information could be found in order to meet the research objectives. From the fundamental of this study, this will be key to the strategy for the forthcoming years. To accomplish these objectives, the data were calibrated by Cronbach's Alpha and EFA, combined with multiple linear regression.
4/3/2023 1:09:08 PM +00:00
Factors Affecting Customer Relationship of Vietnamese Textile Companies
In this research, the author has the combination between qualitative research and quantitative research. The author believes that the result in the data analysis is an important basic to give the recommendation to improve the relationship between Vietnamese textile companies and their customers. Thereby, the competitive ability of Vietnamese textile companies will be enhanced. Also, the author hopes that this research will contribute a part of theoretical framework to customer relationship research in general and customer relationship in textile in particular.
4/3/2023 1:08:59 PM +00:00
Internal Branding Affecting Brand Citizenship Behavior of Office Staff in Ho Chi Minh City
This study examines the internal branding factors that influence brand citizenship behavior (BCB). It suggests managerial implications to enhance brand citizenship behavior. Data were collected from a direct survey of 193 office employees, measuring based on a scale of King & Grace's (2008, 2009, 2010). Cronbach's Alpha results are reliable. Exploratory factor analysis (EFA), multiple regression analysis and differential determination were conducted. The study is finding that there are four factors affecting to BCB: (1) Knowledge dissemination (β = 0.437); (2) Information generation (β = 0.350), The “H” factor (β = 0.158) and Openness (β = 0.110). The four groups of the managerial implications are suggested for practice.
4/3/2023 1:08:52 PM +00:00
Organizational Climate for Employee Work Innovation: A Case Study of Hotels and Resorts in Nha Trang City
The results of the analysis based on data from 428 staff at hotels and resorts in Nha Trang confirmed the important role of these factors. Therefore, creating an organizational climate that fosters brand loyalty and enhances brand support behaviour of staffs is essential. This is the basis for stimulating the innovation of employees. This is also the proposed theoretical framework to provide holistic view of various factors that influence employee work innovation. The results of this paper have important HR and political implications for managers and policy makers to attract talent, affirm brand value and promote employee work innovation in hospitality industry.
4/3/2023 1:08:45 PM +00:00
The Relationship Between Internal Marketing and Employee Commitment: The Case of Seafood Companies in Mekong Delta, Vietnam
The study’s results will help the managers find the relationship between internal marketing and employee commitment in the Mekong River Delta provinces, Vietnam, at the same time understand the employee, employee’s expectations for their organisation. Therefore, they will propose the orientations to more developmental than human, finding solutions to improve the level of internal marketing and employee commitment in the case of limited resources. Beside, this research also creates the competitive advantage over the human resources for enterprises in the fierce competitive environment and rapid change recently.
4/3/2023 1:08:38 PM +00:00
The Impact of CRM on Tourism Enterprises’ Performance: A Case Study in Ho Chi Minh City, Vietnam
This study was conducted to analyze the factors of CRM affecting tourism enterprises’ performance. By combining qualitative and quantitative research, the authors have surveyed 450 tourism enterprises’ managers in Ho Chi Minh City (HCMC). The result shows that there are 4 groups of CRM’s factors affecting tourism enterprises’ performance including: (i) CRM Technology; (ii) CRM Organization; (iii) CRM Processes; (iv) Customer Orientation. The results provides the dimensions for CRM, enhance performance of tourism enterprises in HCMC. The study also proposes the conceptual framework of relationship between CRM and tourism enterprises’ performance for future research.
4/3/2023 1:08:27 PM +00:00
The Current Status of Production and Consumption of Dragon Fruit in Tien Giang Province
The research used the secondary time series data from the Tien Giang Department of Agriculture and Rural Development, farm cooperatives, and related research papers and primary data from interviewing farmers, managers and cooperative managers in the production areas. Results showed that dragon fruit production of Tien Giang province has high economic returns. In order to enhance the dragon fruit production and consumption efficiency, it is necessary to raise awareness about technical issues, linkages and build GAP production areas, promote trade promotion.
4/3/2023 1:08:20 PM +00:00
Applying Exploratory Factor Analysis (EFA) in Analyzing Factors Affecting the Intention to Choose Traditional Markets for Buying Fresh Food: A Case Study in Southern Central Coastal Region, Vietnam
Research results have shown that convenience, product quality, product selling price, consumer buying habits, and traditional market management are factors that strongly influence the choice that traditional markets are the place to buy fresh food in the Southern Central Coast of Vietnam. Thereby, the author has proposed some suggestions to help suppliers to be able to attract more consumers to buy fresh food at traditional markets.
4/3/2023 1:08:12 PM +00:00
Demographic Variables in the Research of Hanoian’s Intentions of Buying Chinese Garments
This research supplies the theory of Chinese garments with some information about the demographic characteristics of consumers, which are related to their intentions to buy Chinese garments. The research is conducted in Hanoi with the scale of 406 consumers. Quantitative methods, which depend on the result of multiple regression analysis and group comparison, are used to come up with the conclusion of the research. The results indicate that 3 out of 4 demographic variables are ineffective on Hanoian consumers’ intentions to buy Chinese garments, which includes: (1) age, (2) gender, (3) income. The “literacy” variable was discovered to have impacts on the consumers’ Chinese garments buying intentions. The group of buyers who have not graduated from high school have the highest tendency to buy Chinese garments.
4/3/2023 1:08:06 PM +00:00
Conceptual Model of Customer Satisfaction in A Multi-Channel Banking Service Context: A Case of Vietnam
The results show that individual variables and nature of the operation are the main factors influencing customer’s choice for banking services’ distribution channels. Moreover, we also find that service quality perceived by customers among different channels have dissimilar effects on overall customer satisfaction. The results also propose a conceptual model of multi-channel customer satisfaction in a Vietnamese banking context. Therefore, this subject not only offers interesting perspectives in terms of development strategies of multi-channel banking service in Vietnam but also provides suggestions for future researches.
4/3/2023 1:07:58 PM +00:00
The Relationship Between Final Consumption and Economic Sectors – A Structural Path Analysis Approach
There are many ways to measure the importance and the level of interdependent impact between consumption and production, in which structural path analysis is considered as one of the most powerful methods. Application of extended structural path method captures not only the linkages within the production system but also the transfer of the induced effect into different layers of impacts. Final demand purchases initiate production processes that ultimately lead to grow sectoral output into various channels. This evaluates the role of consumers' decisions in determining the production scale. The previous findings show that it is necessary to require two approaches for policy to focus on sustainable production in order to fully identify important sectors in conditions of limited resources.
4/3/2023 1:07:51 PM +00:00
Factors at Points-of-sale Affecting Impulse Buying Behaviour
The purpose of this paper is to provide an overview of impulse buying behavior and the factors at the pointof-sale affecting this behavior of consumers from the perspective of many different researchers. Based on the content of the research, the article will classify the various factors at the point-of-sale affecting impulse buying behavior and further develop the research framework suggesting the direction of further research on impulse buying behavior in the socio-economic context of Vietnam.
4/3/2023 1:07:44 PM +00:00
The Impact of Eco-Labelling on Green Purchase Intention of Vietnamese Consumers: A Conceptual Framework
Environmental pollution is a serious problem that all countries are facing with, especially in a fast growing economy as Vietnam. For enterprises, development and marketing of products designed to reduce negative effects on the environment can meet the needs of consumers and society. This paper deals with the ecolabelling concept as a green marketing tool. The main purpose of this study is to find out the eco-labelling impact on consumers' purchase intentions for the next experimental research. This is to consider the consumer reactions to the impact of the stimulus - eco-label on trust, perceived value, attitudes, and thereby influence consumer purchase intentions on Vietnam market.
4/3/2023 1:07:32 PM +00:00
The Role of Animosity on Purchasing Foreign-made Products: Evidence in the Relationship between Vietnam and China
The purpose of this research was to contribute to the development of animosity theory by exploring sources of consumer animosity that can stimulate feelings of animosity toward a target country. Also, investigate the relationships among consumer animosity, consumer ethnocentrism, cultural acceptability, product judgment, reluctance to buy foreign product and product ownership in a developing context – Viet Nam. The study provides theoretical and empirical insights into direct and indirect effects of consumer animosity on purchase intentions, which may be beneficial for both local and international managers who suffer from boycotts of foreign merchandise.
4/3/2023 1:07:24 PM +00:00
Ethical Consumption in Vietnam – Do Moral Philosophy, Values and Demographics Differences Matter? A Research Proposal
The present study would significantly contribute as a pioneering works to understand Vietnamese consumer’s ethical choice in academic area with a strong evidence from an empirical statistic. In addition, the results of this study could be an important reference source to be pragmatically applied in marketing efforts to guide business toward a better position to generate new interest in their products with a deep understanding of customers in Vietnam, especially in the market of new era.
4/3/2023 1:07:17 PM +00:00
A Comparison of Effects of Consumer Perception of CSR Activities and Technology Acceptance on Intention to Adopt Mobile Banking: Evidence in Vietnam and South Korea
The results showed that there is a difference between the South Korea and Viet Nam in regard to intention to use mobile banking services. While the effects of social responsibility an environmental responsibility on trust, trust on perceived usefulness, perceived risk on intention to use, perceived usefulness on intention to use were significant for the Viet Nam context, those effects were not significant in the South Korea one. Therefore, this study has attempted to fill this gap by empirically examining some of the important factors influencing the adoption of m-banking from the Vietnamese and Korean customers’ perspective.
4/3/2023 1:07:10 PM +00:00
Designing Coordinating Contracts for the Consignment Channel: Integrating Manufacturer-Greening and RetailerMarketing Efforts
In this paper, we study the sustainable coordination of a consignment channel that arises due to simultaneous consideration of Greening and Marketing initiatives undertaken by channel agents. We investigate a green channel where the manufacturer (M) is responsible for greening and the retailer (R) undertakes marketing efforts. Therefore, the market demand is affected by retail price, R’s marketing and M’s greening efforts. Using M-led Stackelberg game to model the decision-making of the two firms in the channel, we analyze the decentralized channel under our four proposed sharing contracts.
4/3/2023 1:07:02 PM +00:00
Factors Affecting the Intention to Choose University of High School Students in Vietnam
The research applies rational behavior theory and adds factors which are relevant to the context of higher education in Vietnam to re-test the hypotheses and identify factor affecting the intention of choosing a university for high school students. The results show that four factors that influence most to the purpose of high school students’ choice are in the order of (1) university reputation (2) perceptions of the program, (3) perceptions of costs, (4) subjective norm. Based on the results of the study, the author proposes some recommendations for policymakers and university managers in Vietnam to improve their competitiveness in enrollment as well as implement effective recruitment solutions to attract high school students.
4/3/2023 1:06:55 PM +00:00
Applying Balanced Scorecard (BSC) Model to Vietnamese Vocational Institutions in the Digital Age
This paper analyzes various perspectives in missions, visions and performance assessment criteria of Vietnamese VTE institutions and compares them with four perspectives of a performance management model using Balanced Scorecard (BSC). Using the data obtained from a survey on vocational institutions within a ministerial-level project conducted by the authors in 2017, the paper investigates the adoption level of this new management model and finds out that chief executive approval and information technology (IT) support are the most influential factors.
4/3/2023 1:06:48 PM +00:00