Xem mẫu
- Chương 2:
- Những câu hỏi chính
1. Đối tượng tác động?
2. Tiến trình như thế nào?
3. Những yếu tố tác động ?
- Đối tượng tác động
Attitude
Thái độ
Opinion
Quan điểm
Action
Hành động
- Thay đổi quan điểm công chúng
Nghiên cứu Thuyết phục
• xác định quan điểm
• Đối tượng mục tiêu
• Hiểu biết về giao tiếp và về “luật
của quan điểm công chúng”
- Thay đổi quan điểm công chúng
- Thay đổi quan điểm công chúng
- Tiến trình truyền thông
- Tiến trình PR
RACE :
•
1. R: research => Xác định vấn đề, mục tiêu . . .
2. A: Action => Lập kế hoạch/xây dựng chương trình
3. C: Communication => truyền thông
4. E: Evaluation => đánh giá chương trình
Nghiên cứu Xác định mục Xây dựng Đánh giá
Research tiêu chương trình Evaluation
Objectives Programming
- Tiến trình PR
Tổng quan
Nghiên cứu Cơ hội & các mối đe
Research dọa
Đối tượng truyền thông
Phương pháp nghiên cứu
•
– Định tính
– Định lượng
- Tiến trình PR
Specific cụ thể
•
Measurable có thể đo lường
•
Đặt mục tiêu Achievable – có khả năng đạt được
•
Objective
Realistic thực tế
•
Time bound có giới hạn về thời gian
•
- Tiến trình PR
Tác động
Mục tiêu về thông tin
•
Mục tiêu về thái độ
•
Đặt mục tiêu
Tầm quan trọng
Mục tiêu về hành động
•
Objective
Độ phủ
Số lượng tin bài về hoạt
•
động
- Tiến trình PR Cách thức truyền
thông hiệu quả
Thông
điệp
chính
Xây dựng chương Hoạt
Ngân sách
trình động/sự
kiện
Kênh
truyền
Thời gian thông
- Tiến trình PR
Đánh giá = thực hiện đánh giá khi chương trình đang diễn
ra & khi hoàn tất
Mục tiêu thông tin: tiếp cận thông điệp, hiểu và
nhớ thông điệp
Đánh giá
Mục tiêu thái độ
Mục tiêu hành động
Mục tiêu về độ phủ media
- Những yếu tố tác động
Yếu tố con người
•
Yếu tố kinh tế, văn hóa, xã hội
•
Đạo đức trong PR
Sự lựa chọn mang tính
tinh thần
• Quyết định đạo đức dựa trên:
Chuẩn mực chung của
xã hội
Quy tắc pháp lý
Giá trị tổ chức
Giá trị của bản thân
Câu hỏi đặt ra…
Liệu đạo đức và lợi nhuận có thể cùng tồn tại?
nguon tai.lieu . vn
